사회적 존재인 인간은 개인이나 조직의 관계 속에서 형성되고 그 관계의 내용은 크고 작은 보이지 않는 설득의 끝없는 과정이다. 설득의성공이 이루어지는 곳이 비즈니스 관계에서 만이라고 착각할 수 있으나 조금 더 생각해보면 우리는 가장 가까운 가족으로부터 친구 또는 회사나 조직의 비즈니스 관계의 크고 작은 협상까지 매일 설득의 대화 속에 놓여있다. 일상의 평범한 대화에서부터 설득이 필요한 상황은 일어나고 있으며 조금 더 중요한 필요성을 느낄 때는 더욱 막막하다. 쉬운 듯 결코 쉽지 않은 고급단계 대화의 기술인 설득의성공요인 4가지와 소크라테스의 비결을 적용하여 훌륭한 설득의 리더가 되자. 설득의성공 요인 설득은 간단한 듯 하나 가장 어려운 대화의 고급 기술이며 그 과정을 뒷받침하는 대화의 지식과 기술 및 태도..
