Win-Win리더십 핵심 원칙 3가지 알아보기

Win-Win리더십 가치 및 핵심 원칙 3가지 알아보자

산업사회를 거쳐온 현대 지식정보 사회에서는 지식근로자 구성원들의 역량을 향상해 그들의 생산성을 높임으로써 조직의 생산성을 높이는 사람중심의 인재교육에 많은 투자를 하고 있다. 업무기능 중심에서 지식근로자인 인재중심으로의 패러다임 전환은 조직 내 개인의 리더십에도 많은 변화를 가져왔다. 직위에서 주어지는 권위가 아니라 구성원인 지식근로자들을 서로 존중하고 신뢰하며 Win-Win리더십의 상호보완적인 수평적 권위를 발휘한다. 업무의 전문성과 조직 내의 시너지를 잘 활용하기 위해서 Win-Win리더십에 대한 가치 이해와 역량강화를 위한 핵심 원칙 3가지를 알아보기로 한다.

 

목차
1.Win-Win리더십이란
2.Win-Win리더십의 가치
3.Win-Win리더십의 원칙 첫 번째
4.Win-Win리더십의 원칙 두 번째
5.Win-Win리더십의 원칙 세 번째

 

1.Win-Win리더십이란 무엇인가

상호관계에 서로 이익이 되는 리더십의 개념이다. 일반적인 경우 사람들은 상대적 평가에 따른 이분법적 관점으로 관계를 판단한다. 누가 더 우월한지, 상대보다 내게 더 많은 이익이 있는지, 그러나 Win-Win리더십은 상대의 성공이 나의 성공을 박탈하는 것이 아니며 누군가의 실패가 나의 성공이 아니라는 패러다임 전환의 리더십니다.

 

Win-Win의 리더십은 모두에게 유익한 사고방식의 기반 위에 서로가 승자가 함께 되는 것을 의미한다. 승자와 패자가 존재하는 경쟁에 익숙한 자본주의의 속성으로 보면 Win-Win리더십은 다소 생소하다. 그러나 보다 높은 단계의 리더십은 상호의존으로 인한 상호 이익의 가치를 추구하므로 지식근로자인 구성원들에게 서로를 위한 동기부여가 될 수 있다.

2.Win-Win리더십의 가치 알아보자

인간에 대한 이해로 시작되는 Win-Win리더십은 관계로부터의 가치이며 그 가치의 파급력은 무한대 일수 있다. 존중받은 경험의 사람은 또 다른 방향의 사람을 존중하게 된다는 희망은 가히 그 가치를 가늠할 수가 없다. 승자의 권력으로 이루어지는 현대사회의 경쟁하에서 서로가 승자가 되는 상호 이익의 관계는, 상대를 복종시킬 위험이 없으며 인간관계의 기본 구조를 상생관계의 구조로 변화시킨다.

 

Win-Win리더십은 인간 행동의 근본적 변화를 유도할 수 있으며 불필요한 갈등을 줄이고, 보다 높은 수준의 조직문화와 생산성을 위한 시너지 활성화를 이룰 수 있다. 물질로부터 오는 가치는 상대방을 복종하게 할 수는 있으나 상호 존경하게 할 수는 없다. 우리가 원하는 리더십의 최대의 효과는 서로 승리하며 인정하고 존경하는 것이다.

3.Win-Win리더십의 핵심 원칙 첫 번째

첫 번째 핵심 원칙은, 내가 하지 말아야 할 원칙을 지키는 것이며, 그 원칙은 상대방을 비판하거나 비난으로 시작하지 않는 것이다. Win-Win리더십의 기본원칙 중 가장 중요한 첫 번째 원칙은 모든 인간관계의 기본원칙이며 좋은 관계의 시작은 바로 핵심 원칙 첫 번째를 잘 지키는 것이다. 비판하고 비난하는 리더에게 부하직원 또는 상대방은 호감을 가질 수 없으며 마음을 열기는 더욱 어려워질 것이다.

 

보편적인 사람들의 관계에서 상대방을 비판하고 비난하는 것은 쉽게 할 수 있다. 그러나 함부로 상대방을 판단하여 비판하고 비난함으로써 오는 결과를 미리 인식한다면 우리의 행동과 태도는 달라질 수 있다. Win-Win리더십의 지식을 먼저 받아들이고 그 가치를 인정하였다면 이해를 거친 노력과 댓가를 치르는 과정이 필요하다.

4.Win-Win리더십의 핵심 원칙 두 번째

두 번째 핵심 원칙은, 상대방에게 해주어야 할 원칙이며, 그 원칙은 신뢰와 믿음을 심어주라는 것이다. 예를 들면 상대방의 마음속에 나와의 관계에서 시작될 좋은 나무 한 그루를 심게 하는 것이다. 진심이라는 좋은 영양분을 받아 흡수하며 자라는 그 나무는 무럭무럭 자라나게 되고 새롭고 건강한 잎을 펴며 아름다운 꽃으로 피어나게 해야 한다. Win-Win리더십을 위한 신뢰와 믿음의 영양분은 그냥 주기만 하면 되는 것이 아니다. 상대방의 행동과 노력에 대한 관심을 가지고 구체적인 상황을 알아야 하며, 성장해 가는 과정의 노력을 상대방의 입장에서 생각하고 적극 표현해 주어야 한다.

 

적극적인 표현을 하기 위해서는 어떤 일의 수행 과정에 대한 격려, 어렵고 힘든 업무를 구체적으로 해결해 나가는 것에 대한 위로, 그로 인한 상대방의 인내심과 노력에서 나타나는 장점에 대한 칭찬이라는 영양분을 담은, 믿음과 신뢰의 말과 행동을 지속적으로 해주는 것이다. Win-Win리더십의 본질은 인간관계의 기술적 원칙을 적용하여 원하는 효과적 결과를 단기간 안에 달성하기 위해 일시적 기간만 적용하는 것이 아니다. 나와 상대방이 함께 승리하고 신뢰하며 상호 보완하여 행복한 관계로 나아가는 진실함에 그 본질적인 목표가 있다.

3.Win-Win리더십의 핵심 원칙 세 번째

세 번째 핵심 원칙은, 나와 상대방이 서로 함께 주고받아야 할 원칙이며, 상대방을 이해하고 믿음을 주기 위한 나의 열정과 욕구를 불러일으키는 것이며, 동시에 상대방의 마음에 강렬한 동기부여를 심어주어 욕구를 불러일으키게 하는 것이다. 내가 원하는 것이 상대에게 어떤 승리와 상호 이익을 안겨 줄 것인지에 대한 이해가 선행된다면, 너와 나 서로를 위하는 것이 곧 우리가 원하는 것이 되기 때문이다. 너와 나의 마음속에 승리를 위한 강렬한 욕구의 불씨를 심게 되면 서로 노력해야 하는 이유를 알게 되고 서로 승리할 수 있는 목표에 다가갈 수 있다. Win-Win리더십은 상호승리를 위한 강렬한 서로의 동기부여이다.